LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di skykasino

Baccarat, Zeus vs Hades, Boxing Betting, Crash, Bingo Bonanza dan Bombing Fishing meninggalkan jejak akaun yang berbeza; Dasar Privasi skykasino menerangkan data yang kami kumpul, cara kami melindunginya...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasHak akses tersediaMalaysia disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di skykasino

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar Privasi ini menerangkan cara skykasino mengurus data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan peranti, pilihan bahasa, aktiviti lobi, transaksi pembayaran dan mesej sokongan. Kami menggunakan data ini untuk membuka akses akaun, mengesahkan transaksi, mengekalkan keselamatan sesi, menjawab permintaan anda dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk pemadanan akaun, bukan kawalan penuh ke atas akaun e-dompet atau bank anda. Dasar ini terpakai apabila anda melawat skykasino.net, membuka akaun, menghubungi kami atau menggunakan fungsi akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia bukan nasihat undang-undang, tetapi penerangan praktikal tentang cara kami mengendalikan data anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, gunakan saluran sokongan yang dikaitkan terus dengan akaun skykasino anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran sensitif supaya orang lain tidak dapat mengubah rekod anda. Nyatakan e-mel akaun, masa transaksi berkaitan dan kaedah pembayaran jika pertanyaan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Pasukan kami boleh melihat status akaun, tetapi akan meminta bukti tambahan sebelum membincangkan transaksi atau perubahan data sensitif.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan perkara yang mahu diperiksa, contoh rekod berkaitan dan cara kami boleh membalas tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

Semakan Pembayaran

Untuk isu data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan transaksi dan masa anggaran. Kami menyemak padanan akaun tanpa meminta kata laluan e-dompet atau perbankan anda.

CARA KAMI

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami membina Dasar Privasi ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun skykasino: log masuk perlu disahkan, kuki membantu sesi kekal stabil, pembayaran perlu dipadankan dan rekod tertentu perlu disimpan selama diperlukan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan mengekalkan akses. Data ini tidak digunakan untuk menerangkan profil peribadi di luar keperluan operasi skykasino.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk log masuk yang stabil.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan tanda peranti yang luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh menangguhkan akses sementara sehingga pemilik akaun mengesahkan identiti.

Rekod Transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan baki, semakan pengeluaran dan pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta PIN e-dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan peribadi anda.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan keperluan rekod yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah rekod yang mempengaruhi akses atau pembayaran.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti butiran hubungan, kelayakan log masuk, tetapan peranti dan rekod aktiviti akaun. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun skykasino anda, menyemak status baki dan membantu pertanyaan sokongan. Kami hanya memerlukan rujukan transaksi berkaitan, bukan akses penuh kepada e-dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang rekod yang perlu dikekalkan atas sebab operasi.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang mempengaruhi akses, pembayaran atau pengesahan, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod tidak diubah oleh pihak tidak berkaitan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan bahasa dan kestabilan halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun yang memerlukan pengesahan sesi.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan rekod yang sah. Apabila tujuan tersebut berakhir, data dipadam, dikurangkan atau disahkenal pasti mengikut proses kami.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Berikan e-mel akaun, jenis permintaan dan rujukan berkaitan supaya kami boleh mencari rekod tepat tanpa mendedahkan data kepada orang lain.